Raudhah Al Ilmi

Alhamdulillah setelah cukup lama hunting token Mandiri, akhirnya dapat juga tokennya pada tanggal 9 oktober 2008. Token Mandiri ini cukup langka dan susah didapatkan. Bolak-balik saya harus tanya ke Bank Mandiri Sidoarjo tapi ternyata jawabannya selalu belum ada. Kurang lebih setahun nanyain, sampai CSnya hapal. “Mohon maaf mbak. Tokennya belum ada. Kami sudah mengajukan permintaan tapi belum dikirim.”

Hampir saja saya hopeless dan berkesimpulan bahwa token mandiri tidak akan pernah ada. Akhirnya dengan berat hati saya memutuskan menutup rekening pribadi di Mandiri. Rencana awal mau pindah ke BCA yang sama-sama menyediakan internet Banking. Kemungkinan alternatif berikutnya menyatukan rekening bank milik ibu. Jadi one single account at Mandiri.

Jadilah alternatif kedua yang dipilih. Buku tabungan dibawa bunda, ATM-nya saya yang pegang. Alhamdulillah penyatuan rekening benar-benar praktis. Dan ternyata di Bank Mandiri tempat ibunda membuka rekening, token Mandiri masih ada. Benar-benar bersyukur sekali. Meski demikian, token dan internet banking tidak dapat langsung digunakan. Hari jumat, 9 oktober 2008 internet banking tercatat belum aktif. Hari sabtu, minggu, sampai senin pagi belum aktif juga. Akhirnya senin malam, kembali saya cek website Mandiri ternyata sudah aktif dan dapat digunakan untuk transaksi. Alhamdulillah. Padahal kalau belum aktif, rencananya selasa mau komplain ke CS Mandiri. Hehehe….

Meski begitu, baru hari ini rekeningnya dipakai transaksi. Sebagai ujicoba, transaksi pertama transfer ke PANDI, yaitu untuk memperpanjang domain oryza.or.id. Sekalian diperpanjang 2 tahun. Biar praktis. Alhamdulillah sukses. Kurang dari 30 menit prosesnya selesai. Cukup cepat untuk ukuran transfer, konfirmasi pembayaran serta pengaktifan domain. Dari Pandi juga cukup memuaskan dalam hal konfirmasi pembayaran. Salut deh. Andai semua fasilitas publik seperti ini. Pasti memuaskan. Tidak perlu antri, keluar rumah, ninggalin kerjaan dll.

So far so good lah. Meski harus berhati-hati agar token Mandiri tidak kepencet-pencet. Soalnya 3 kali salah masukin PIN bisa keblokir deh.

2 Responses to “Layanan Internet Banking Mandiri”